Abd. Syawal A. Dali
On Kamis, 03 Oktober 2013
Soal-Soal
Yang Berhubungan Dengan Administrasi Perkantoran Lengkap Dengan Pembahasan
Jawaban
1. a) Faktor-faktor yang dapat menghambat proses komunikasi
adalah ?
Kurangnya
kecakapan
Sikap
yang kurang tepat
Kurangnya
pengetahuan
Kurang
memahami sistem sosial
Prasangka
yang tidak beralasan
Kesalahan
bahasa /simantik
Jarak
fisik
Indra
yang rusak
Verbalistis
Komunikasi
satu arah
b) Sebutkan beberapa prinsip teknik berbicara !
Prinsip
motivasi
Prinsip
perhatian
Prinsip
keindahan
Prinsip
kegunaan
Prinsip
ulangan
Prinsip
pengertian
2. a) Deskripsikan pengertian organisasi !
Pengorganisasian merupakan proses
penyususunan struktur organisasi yang sesuai dengan tujuan, sumber daya
organisasi, dan lingkungan tempat organisasi berada.
b) Sebutkan fungsi manajemen !
Perencanaan
( Planning )
Pengorganisasian
( Organizing )
Penggerakan
pelaksanaan ( Actuating/ directing/ motivating )
Pengawasan/
pengendalian ( Controlling/ supervising )
3. a) Mengapa unsur manajemen yang dianggap paling
dominan ialah unsur manusia ( Sdm ) ?
Karena sumber-sumber lainnya
digunakan oleh manusia. Jadi, faktor manusia itulah yang paling menentukan dan
merupakan faktor yang harus ada. Dengan demikian, sebagian aktivitas manajemen
harus ditujukan kepada masalah manusia agar mereka memiliki sikap yang tepat,
semangat yang baik, mampu menggunakan cara-cara kerja dan sarana dengan baik.
b) Beberapa hal yang harus
dipertimbangkan dalam melakukan pengendalian resiko adalah ?
©
Pengeliminasian
resiko
©
Pengurangan
resiko
©
Pemindaha
resiko
©
Penerima
resiko
4. a) Yang dimaksud dengan budaya kerja adalah ?
Budaya kerja merupakan suatu filsafat
yang didasari oleh pandangan hidup yang lahir dari nilai-nilai yang nantinya
akan menjadi sifat, kebiasaan dan kekuatan, pendorong yang membudaya dalam
kehidupan bermasayarakat/ organisasi.
b) Sebutkan 2 ( Dua ) dari
beberapa manfaaat budaya kerja !
Menjamin
hasil kerja dengan kualitas yang baik.
Membuka
seluruh jaringan komunikasi, keterbukaan, kebersamaan, kegotong-royongan, dan
kekeluargaan.
5. Jelaskan apa yang
dimaksud dengan :
·
Dokumen ?
·
Dokumentasi ?
Dokumen
adalah surat-surat atau benda-benda yang berharga, termasuk rekaman yang dapat
dijadikan alat bukti untuk mendukung keterangan supaya lebih meyakinkan.
Dokumentasi
adalah suatu kegiatan mencari, mengumpulkan,
menyusun, menyelidiki, meneliti, dan mengelola serta memelihara dan
menyiapkan dokumen baru sehingga lebih bemanfaat.
b) Jelaskan pengertian surat ?
Surat adalah lembaran kertas
yang memuat bahan komunikasi/ informasi yang disampaikan oleh suatu pihak
kepada pihak yang lain, baik atas nama pribadi maupun atas nama organisasi atau
kantor.
Posting Komentar